Controladoria: o que é, funções e como é utilizada

Se o lucro da empresa que você investe ou pretende investir aparece e desaparece rápido, fique atento: pode faltar controladoria.

Em resumo, essa área garante que os números publicados reflitam a realidade operacional. Ela equilibra vendas com recebimentos, custos com desembolsos e investimentos com capital disponível.

Quando funciona bem, gestores tomam decisões com base em dados concretos; quando falha, problemas só aparecem tarde demais.

Para investidores, entender a controladoria é essencial. Ela ajuda a identificar empresas que realmente conhecem seus números e separá-las de operações que só parecem saudáveis no papel.

Por isso, vamos te mostrar a seguir como a controladoria atua na prática e como usar essas informações nas suas análises.

História da controladoria

A controladoria surgiu no início do século XX, nos Estados Unidos, como resposta ao crescimento das empresas e à formação de grandes conglomerados econômicos.

Esse novo cenário exigia instrumentos mais eficientes para lidar com a complexidade das operações e apoiar a gestão e a tomada de decisão.

No Brasil, a área foi incorporada principalmente com a chegada de multinacionais norte-americanas, que trouxeram modelos avançados de gestão e controle.

A princípio, a controladoria estava restrita aos departamentos contábil e financeiro, baseando-se quase que exclusivamente em informações numéricas dessas áreas.

Com o tempo, porém, tornou-se evidente que essa atuação era limitada diante das demandas competitivas e estratégicas do mercado.

Atualmente, a área coordena a gestão econômica da empresa, apoiando decisões com técnicas gerenciais, sistemas de informações contábeis e indicadores integrados.

Assim, funciona como um órgão essencial para a operação e o planejamento estratégico.

Quais são as funções da controladoria?

A controladoria tem como principal objetivo garantir a criação de valor para a empresa e seus acionistas, quando houver.

Ela faz isso apoiando os gestores de diferentes áreas, ajudando-os a alcançar as metas definidas no planejamento organizacional.

De forma resumida, as principais responsabilidades da controladoria incluem:

  • Planejamento e orçamento: elaboração de orçamentos, cenários e projeções econômicas e financeiras.
  • Gestão econômica: apuração e análise de resultados.
  • Apoio aos gestores: fornecimento de informações relevantes para a tomada de decisão.
  • Sistema de informação: construção e monitoramento de sistemas que suportem todo o processo de gestão.

O processo de gestão empresarial segue um ciclo contínuo de planejamento, execução e controle. Esse ciclo pode ser dividido em:

  • Planejamento estratégico: voltado ao longo prazo.
  • Planejamento operacional e programação: direcionados ao curto prazo.

Principais modelos de decisão da controladoria

A controladoria usa modelos de decisão estruturados para resolver problemas de forma consistente e repetível.

O objetivo central é garantir que a empresa atinja suas metas com eficiência.

Esses modelos consideram:

  • Recursos organizacionais: humanos, físicos e financeiros;
  • Planejamento e controle: diferentes enfoques adotados para gerir as operações;
  • Posicionamento estratégico: como a empresa se situa frente às variáveis do mercado e do ambiente externo.

Contudo, quando o modelo de gestão não é bem definido, surgem conflitos, indecisões e decisões desalinhadas aos objetivos da empresa.

Dessa forma, a controladoria deve basear seus modelos em um entendimento profundo do negócio, garantindo escolhas consistentes e alinhadas à estratégia.

Como esses modelos são utilizados?

De fato, o controller precisa desenvolver modelos de controladoria compatíveis com as características da empresa.

Para isso, é essencial conhecer a estrutura organizacional, a missão, os objetivos estratégicos e os processos operacionais.

Ter uma visão sistêmica permite criar ferramentas e indicadores de controle alinhados à realidade da companhia.

Por outro lado, informações incorretas ou mal interpretadas podem levar a decisões equivocadas, gerar retrabalho, aumentar custos e comprometer a credibilidade da controladoria.

Exemplos práticos de aplicação

A controladoria atua diretamente na resolução de problemas reais do dia a dia da empresa. Alguns exemplos práticos:

  • Queda de margem em um produto: a área identifica um aumento de 15% no custo logístico em três meses. Com base na análise, propõe centralizar envios e renegociar contratos de frete, reduzindo custos e recuperando a margem.
  • Estouro de orçamento na manutenção: a análise histórica mostra picos sazonais de gastos. A controladoria sugere manutenção preventiva e replanejamento das compras, evitando custos emergenciais.
  • Fluxo de caixa apertado: a equipe projeta o fluxo de caixa, prioriza pagamentos, renegocia prazos com fornecedores e implementa políticas de cobrança, melhorando imediatamente a liquidez.

Controladoria como uma ferramenta mais ampla de gestão

Em mercados mais avançados, a controladoria funciona como um verdadeiro banco de dados, integrando informações financeiras e não financeiras.

Esses dados dão suporte às decisões da gestão e ajudam a empresa a se adaptar a mudanças e tendências do mercado.

Dois conceitos são fundamentais nesse contexto:

  • Eficiência técnica ou tecnológica: produzir a mesma quantidade de produtos usando menos recursos físicos.
  • Eficiência econômica: alcançar a mesma produção com menor custo, avaliando diferentes processos produtivos.

Assim, empresas podem buscar altos níveis de produção com custos reduzidos, adotando estratégias que também minimizem impactos ambientais e promovam resultados sustentáveis.

Estrutura essencial de uma controladoria

Para cumprir sua missão, a controladoria demanda:

  • Ferramentas: sistemas ERP, Excel avançado, soluções de Business Intelligence (BI) e softwares de planejamento orçamentário.
  • Competências técnicas: contabilidade gerencial, finanças corporativas, modelagem financeira e análise de dados.
  • Competências interpessoais: comunicação clara, visão sistêmica e capacidade de influenciar gestores.
  • Mentalidade: foco em soluções, pensamento analítico e disciplina no acompanhamento de resultados.

Conclusão

Por fim, a controladoria é a ponte entre números e decisões. Ela permite identificar problemas, propor soluções e acompanhar os resultados da empresa de forma estratégica.

Para investidores, entender o papel dela é essencial: é por meio dessa área que se avalia se uma companhia realmente toma decisões fundamentadas, evitando surpresas no desempenho financeiro.

Por isso, ao analisar empresas, observe como a controladoria atua: os sistemas, indicadores e processos que suportam a gestão são sinais de empresas bem estruturadas e com maior potencial de crescimento.

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